Engagements
La qualité de service
La gestion de la qualité de nos prestations est supervisée et coordonnée par le Chef de projet.
Chaque étape du processus de traitement fait l’objet de contrôles précis, planifiés, systématiques et aléatoires.
Une recette d’exploitation est constituée par le Chef de projet à chaque clôture de dossier.
Ce processus contrôle-qualité est ré-audité annuellement afin d’en optimiser chaque étape, tant sur le plan humain, que sur les outils de production.
La sécurité des données
Alma Consultant s’engage contractuellement à protéger et garantir la confidentialité de vos données d’un point de vue juridique et informatique.
Les échanges de données respectent la Réglementation Générale sur la Protection des Données.
La confidentialité, protection du réseau, sécurisation des données et plan de sauvegarde sont précisés dans la charte et le contrat mis en place par notre DPO.
Un certificat de destruction est fourni à l’issue des délais de conservation.
L'implication environnementale
Le développement durable
- Le recyclage de tous les déchets par des entreprises spécialisées et agréées
- La réduction des émissions de CO² grâce à des outils technologiques de pointe
- L’optimisation interne des économies d’énergie par des campagnes d’éco-gestes
- Privilégier des partenaires engagés dans le développement durable
- Favoriser l’utilisation de consommables et de matériaux respectueux de l’environnement
Respect du cadre sociétal
- Condamner toutes discriminations
- Favoriser la diversité de l’emploi
- Lutter contre le travail illégal
- Faciliter l’emploi de travailleurs handicapés ou assimilés
2 bis voie la Cardon
91120 Palaiseau
01 60 13 55 90
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